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装修房子是最辛苦的事。近日,市民刘先生向记者反映,装修公司以低价为诱饵,骗他交定金和签订合同,但由于种种原因提高了预算价。
塘沽市民刘先生去年10月底想装修房子,因为他在一个装修城市找到了一家价格最低的小装修公司。装修公司保证装修费不超过4万元,工期35天。刘先生觉得合适,于是立即签了装修协议,预付了2万元。不过,装修公司在施工结束后表示,水泥涨价的同时,材料成本也很高,并要求刘先生在购买门、地板、吊灯等时,增加资金或不选择品牌产品,刘先生不同意。建筑工人们干脆撤退了。这个项目持续了一个多月。记者将向消费者协会反映这一情况。经消费者协会协调,最终装修公司同家电维修收费标准意将剩余装修款12000元退还刘先生。
塘沽市消费者协会负责人告诉记者,关于房屋和装修材料的投诉一直是投诉的热点。除了建筑材料交付时间不及时、建筑材料交付质量和数量不好等问题外,一些装饰公司还举办免费室内设计课程或为消费者提供免费室内设计服务。在现场交定金时,可以享受超值优惠作为诱饵,游说消费者缴费,即在签订正式装修合同时,因各种原因提高预算价或改变收费方式。如果消费者不签合同,家装公司将以消费者违约为由拒绝退还定金,因为具体细节在定金支付时没有约定,这使得消费者很难提出异议。
塘沽市消费者协会提醒消费者,最好与有资质的装修公司签订装修合同。请“装饰游击队”进行装饰。价格似乎很低,但售后服务没有保证。其次,在签订合同时,应尽可能认真准确地写明内容,权利义务平等明确,违约责任明确具体,防止公众说公道公道,母亲说公道公道争论之后。验收时,用户应仔细检查设备的功能和工程量。消费者还应注意保管各种发票和收据,防止对方事后不承认账款的口头承诺。