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3月30日,长虹在中国科技城正式发布全球首个开放联合平台(简称up平台),标志着长虹智能服务新兴产业核心基础支撑能力建设成功。根据长虹市“十三五”发展规划,以家电、军工、it三大核心产业为基础,通过搭建平台、创新商业模式,积极布局智能服务等五大新兴产业,加快长虹传统核心业务与新兴业务对接,实现产品运营向产品+服务用户运营的转变,增强长虹在时代竞争优势浪潮中的差异化,使新长虹做大做强。
基于长虹强大的软件服务和大数据运营能力,长虹up平台可以采集和分析智能硬件、o2o服务等用户行为数据,反向提升智能硬件和o2o服务,实现用户的跨境协同聚合,让用户更加了解您的个性化产品+云+数据+服务,将家电行业带入“物+网”的智能服务新时代。同时整合了智能研发、智能制造、智能交易、强大供应链等资源,最终实现了o2o+C2B,为用户提供了主动、无意义、精准的个性化产品和服务。
基于互联网,面向物联网,长虹在2013年发布了新的智能化、网络化、协同化三坐标智能战略。其中,在智能化方向,将加强现有终端产品的智能化,拓展新的智能终端,推出一系列智能产品;在网络化方向,将提升网络对终端产品的价值,加强云平台建设,构建数据分析能力上,挖掘数据的价值,构建数据化的商业模式;在协作的方向上,同样加强终端的合作,形成系统解决方案,发展智能家居、智能社区、智能城市等业务。
经过两年多的创新和探索,长虹智能化改造取得了阶段性成果。2013年,长虹和IBM成立了大中华区第一家大数据竞争力分析中心和业内第一家大数据公司。目前,长虹拥有100多名资深大数据研发工程师,是家电行业唯一拥有用户行为分析、大数据处理能力和庞大服务器资源的公司。2014年,先后上市了chiq电视、冰箱、空调、手机、厨卫等智能终端产品,形成了完整的终端布局。2015年,长虹推出智能社区智能家居服务解决方案,推出了大众智能物业、普惠医疗智能健康等业务平台。目前长虹智能产品5000万台,设备数据100PB;用户5000万台,用户行为数据80PB以上,用户标签15782个,活跃用户1200多万。
长虹公司首席技术官杨丹在会上表示,在新的三维智能战略的指导下,长虹目前拥有大量的设备和上千万的智能终端用户,完整的智能终端产业布局和强大的数据分析能力,为长虹打造物联网运营支撑平台和衍生智能服务产业基地奠定了坚实的基础。
从智能硬件到智能服务,从产品运营到用户运营,这是长虹继智能战略成果之后的又一次重大转型。目前,长虹已将智能服务作为新增长点和五大新兴产业之一纳入公司“十三五”产业发展规划。
在物联网时代,家电行业从终端产品的功能应用向通过终端产品提供内容和服务的转变趋势势不可挡。如何在做大蛋糕的同时,让原有的智能家电更加厚实?对长虹而言,十三五期间提出以家电制造业为基础发展智能服务等新兴产业,从产品运营到生产,产品+服务的用户运营转型也将成为长虹未来创造增量的动力。
通过对长虹智能终端和智能家居用户行为数据的分析,我们发现有大量新的用户需求和应用场景有待满足。其中一些可以通过长虹的智能制造平台、o2o服务业务和售后服务平台来满足,而更多的用户需求则是长虹不擅长的领域。长虹首席数据官刘东在发布会上表示。
Chiq电视台可以根据儿童观看节目的数据,企石家电维修电话分析儿童的个人爱好和兴趣。如果与教育培训机构合作,可以根据孩子的个人表现设置教育课程,实现兴趣爱好的个性化教学;chiq冰箱可以自动采集用户的饮食数据,然后结合健康量表上的体重、脂肪等数据发送给第三方健康管理公司,由第三方健康管理公司分析用户的饮食数据,提醒用户调整饮食结构,实现用户的健康管理功能;长虹点帮智能物业平台可以根据用户每天的关闭和打开时间来判断大概的上班时间,并可以根据这些数据连接第三方叫醒服务、夜班出租车服务等。。。这是长虹物联网数据带来的难以想象的应用场景,需要个性化的服务和应用来满足。
刘东表示,大数据经济是物联网时代的重要标志,长虹海量的物联网数据也需要产生经济价值。然后,我们需要一个基础平台,实现用户、云、智能终端和各类服务应用的全面连接和连接,形成万物互联的开放生态系统。经过长虹软件服务团队半年的努力,结合长虹自身在软件开发、大数据运营、军事信息技术、安全技术等方面的优势,全球首个物联网运营支撑平台长虹up平台正式上线。
据悉,长虹up平台拥有用户中心、设备中心、支付中心等21个能力中心和能力开放平台,在这个平台上,朋友、第三方开发者、创业公司等可以实现平台共享和能力共享,从而大大提高物联网数据运营效率合作伙伴,获取用户行为数据,实现终端设备的自动响应和服务,并根据用户需求进行大规模个性化定制。实现基于场景的用户操作和数据操作,快速支持物联网创新应用孵化在智能家居、智能社区、智能生活等领域,形成以用户为中心、跨垂直的物联网业务线生态系统。
最新的国家“十三五”规划纲要提出,要实施国家大数据战略,把大数据作为基础战略资源,全面实施促进大数据发展的行动,加快数据资源的共享、开放、开发和应用。预计随着长虹打造的全球首个开放式物联网运营支撑平台投入运营,国家大数据战略开始实施,大数据也将在中国迎来商业井喷。
基于长虹up平台的运营,智能服务正成为长虹业务增长的新引擎。杨丹说。目前,长虹以up平台为基础,成功孵化了滇邦、拓拓、购物食品交易、家政、能源管理、关胡同、车联网、智能学习等一批智能服务业公司,同时拥有强大的供应链等资源,物流配送、渠道能力等资源为智能化服务提供有力支撑,其中长虹民生物流已在新三板上市。
长虹在up平台开放合作的基础上,吸纳多元化的内容服务、第三方开发者、初创企业、服务应用公司等,演绎新的商业模式。Chiq冰箱实现食品价格比较。通过自动识别普通食品原料和冰箱品类,采集周边超市的新鲜价格信息,推送到移动终端进行用户比价和选择,完成基于大数据和位置定位的用户选择最佳解决方案。Chiq空调实现了空气净化提醒。通过采集空调过滤网的相关数据,导入到平台中,形成数据库进行实时分析,及时友好地提醒用户。同时,长虹提供了最好的解决方案,确保用户享受到最好的空气。。。。目前,长虹智能电视、智能冰箱、智能空调等智能终端基本实现了o2o运营生态。
去年,长虹推出了智能社区下的智能家居服务模式,进一步激发了up平台的运营价值。目前,小丹科技、酷派、宝珀网、江苏物联网、百威电子等数十家企业已加入长虹up平台的朋友群。它们连接了长虹自有产品、第三方朋友产品、传感器、智能硬件等数十个品类,以及数百种终端产品。这些智能产品相互连接协调,生成实时的用户行为数据和聚合事物的联合数据操作平台。
<以PANANDANANBANG为例,依托UDP平台,以社区出入境管理为突破口,以中国人民银行出入境管理系统、车牌识别系统、小区ETC系统、停车位等智能传感器识别设施为基础,开展物业管理、社区社交网络等o2o社区增值综合服务,利用数据服务人民生活。基于长虹上行平台的打造,可以说长虹率先抢占了物联网的卖点,占据了未来DT新经济的第一位。业内人士高度认可长虹上行平台。
以人为中心的消费电子产品的发展经历了产品功能应用满足生活需要的电子时代,以及产品应用+信息服务的互联网时代。随着云+网络+物联网时代的到来,为用户提供主动、无意义、精准的数据驱动个性化服务正成为智能产业DT新经济的巨大引擎。根据长虹市“十三五”发展规划,智能服务业作为新兴产业之一,通过搭建平台、创新商业模式,实现了从产品运营到用户运营的转变,创造了新的增量,使长虹做大做强。