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记者近日从省消费者协会了解到,随着天气越来越热,空调已进入一年中的销售旺季,空调难以按时交付,安装不及时等问题也逐渐增多。一旦发生这种情况,企业就会以各种理由推卸责任。
为此,省消费者协会相关人员建议,消费者在购买空调搞家电维修需要学多久时,应与商家签订《送装专用协议》。消费者不仅可以利用本协议让商家承担逾期责任,还可以享受7天退货和15天置换的“三包”服务政策。