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面包机、豆浆机、电蛋煲,乘着消费升级的潮流,各种小家电纷纷登台亮相,凭借新奇时尚受到部分消费者的青睐。然而,当消费者乐于将这些小家电搬回家时,却发现现实太多,在使用过程中出现的问题迅速消散了消费者购买家电的热情,消费者逐渐陷入无法使用、舍不得扔掉的矛盾。随着时间的推移,这些新电器被放在架子上,开始吃灰烬。据调查,小家电闲置率已达70%。这些打着提高生活质量旗号的家电是如何闲置的?
据调查,闲置家电主要分为厨房电器、保健电器和美容电器三类。吃起来没味道,但放弃了就可惜了。
以厨房用具为例。目前,厨房小家电种类太多,功能单一,可制造的食品种类很少。中国饮食文化博大精深,从八大菜系到家家户户的私家菜应有尽有。中国人可以触摸的食物种类太多,单一功能的厨房电器将不能满足中国人的要求。此外,一些厨房电器独立于其他厨房电器,因此方便和专业是最基本的要求。例如,录音笔和手机都有录音功能,但音质、录音距离和待机时间都无法与录音笔相比,因此录音笔的存在是有用的和必要的。然而,厨房用具却不是这样。从各种电子商务平台的评论来看,使用这些家电制作食品不仅过程复杂,而且成功率低,造成时间和材料成本高。在便利性和专业性方面失败。
目前市场上的小家电价格普遍不高,其中最畅销的产品价格在200元至400元之间。然而,廉价产品往往伴随着质量风险。一旦出现质量问题,我们只能吃灰烬。据了解,小家电的维修价格相对较高,更换电机的价格为100元,使用寿命无法保证,而新机只需要几百台。因此,这些家电产品成了消费者用不起、扔掉不起的鸡肋。
当然,除了产品本身的定位和质量外,电器的闲置也与消费者的个人习惯有关。以医疗器械为例。医疗保健的目标消费群体是中老年人。这部分人在中国经历了一个比较困难的时代做家电维修售后师傅赚钱吗,所以他们在消费上比较节俭。医疗器械买回家后,往往不愿意使用,因此闲置。此外,跟风消费、冲动消费购买的无用电器,最终只能闲置。
家电产品闲置是对消费者和社会资源的浪费,消费者在购买家电产品时要更加谨慎,防止成为小鸡。