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民众公平、有偿共享,共享经济仿佛在一夜间渗透到了人们生活中的方方面面。其中,最早涉足共享的洗衣机行业也迎来了爆发式的增长,除了美国、日本、丹麦、西班牙等国提供的自助洗衣咖啡馆、公共洗衣店等“花式”共享洗衣服务。在中国,海尔以物联网探索的共享洗衣机也依托独特的产品、服务和生态等,成为国内共享洗衣机的典型代表。
具体分析来看,自从2015年海尔洗衣机APP中加入“海狸小管家”版块,海尔共享洗衣机也从传统投币式,开始向物联网共享洗衣机模式过渡。在短短的两年间,海尔共享洗衣机获得了大批学生的认可。从公布的数据来看,其共享洗衣服务已吸引500多万学生用户,进驻600多家高校,还基于场景逐步向其他领域扩展,至今已覆盖100多家快捷酒店和公寓。这种超常的发展速度,除了共享经济的环境拉动作用外,少不了海尔共享洗衣机自身多重因素的支撑:
首先,悠久的用户资源沉淀为海尔物联网共享洗衣机带来无法估量的用户资源优势。从上世纪90年代起,海尔洗衣机就在学校中设立投币式共享洗衣机,率先培育了共享洗衣机市场,其沉淀的品牌影响力也为如今海尔物联网共享洗衣机的爆发做好铺垫。
再者,海尔共享洗衣机在硬件方面具有其他品牌无法比拟的优越性。作为全球洗衣机行业的巨头,海尔洗衣机团队研发了专属的共享洗衣机产品,相比于传统的家用洗衣机,专属产品不仅保证了共享洗衣机的使用率,还将其使用寿命提升到普通洗衣机的3—5倍,解决共享洗衣机固有的硬件难题。
此外,基于场景的全方位体验创新,让海尔共享洗衣机收获了绝大多数的社群用户好评。除了在线预约排队、在线支付及在线状态查看智慧功能,海尔洗衣机还为共享洗衣机中添加“筒自洁”等健康洗护功能,从洗护流程到洗护服务实现了体验升级。
尤其值得注意的是,除了近乎完善的洗护体验,海尔洗衣机还围绕用户社群的洗护场景,搭建了全方位的生态平台。通过与全国600多家高校合作,海尔物联网共享洗衣机可以为大学生提供O2O模式下的校园社交、学生生活、投资机构和商家对接等全方位服务,借开放的生态平台让第三方资源入驻,海尔物联网共享洗衣机也在资源扩大的同时实现自我升级。
从目前的行业态势来看,不单是持续发展共享洗衣机的家电品牌,物联网共享洗衣已被更多的企业锁定为增长新风口。为给用户提供更好的生活服务,不久前,海尔洗衣机应邀出席由中国教育后勤协会与中国高等教育协会联合举办的全国高校绿色校园、智慧后勤建设新科技应用大会时,还在现场发起了高校物联洗衣标准倡议,从物联、安全、健康三个方面提出了高校物联洗衣机标准,以自身能力和经验为高校共享洗衣“标准化”发挥了引领作用。
业内人士分析,海尔在物联网和社群经济方面的长期探索,为当下海尔共享洗衣机的引爆提供了最佳土壤。如今汇集“天时、地利、人和”的海尔物联网共享洗衣,无论从现有成绩还是未来趋势来看,都堪称业内翘楚。相信在海尔共享洗衣机的带动下,中国共享洗衣机市场也将焕发出新活力。