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连日来,有群众反映,现在电费是按天数结算,如果账户上没有钱时将立即停电,很不人性化。群众猜测可能是因为安装了智能电表,并实行了预付费方式。对此,记者采访了明星电力公司。
昨(28)日,明星电力公司相关负责人告诉记者,随着智慧遂宁建设的不断深入,我市对遂宁花园、金港名都及新建小区,免费安装改造智能电表。智能电表用起来很方便,不仅公开透明,还能随时掌握自家的用电情况。该负责人称,手机安上APP后随时都可以给自家的电表续交电费,而不用每个月都跑到营业厅去排队交费。
用户家中的电表将与用电信息采集系统联网,用户可享受到快捷查询用电情况、停电前自动提醒等一系列人性化新服务。比如当电费余额不满30元时,系统会采用电话、短信、电子邮件等方式提示用户续费,并不是在没有提醒的前提下就突然停电。欠费停电后只要缴费,就可在15分钟自动恢复供电。该负责人说,用户还可以直接通过智能电表上的液晶显示屏查询电费、告警、历史用电、实时电价及供电曲线等信息,了解自家在不同时间的用电情况,并可根据自己需求制定用电计划,做到用相同的电,花最少的钱。
据了解,智能电表除了具备传统电能表基本用电量的计量功能以外,还具有双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化的功能,它代表着未来节能型智能电网终端用户智能化终端的发展方向。
目前,明星电力公司辖区(船山区、安居区)内的智能电表改造工程已正式启动,预计将有15万余用户使用智能电表,其中船山区安装9万户。