日本智能家电：技术过硬推广太差

　　将互联网和白色家电结合，日本很久以前就开始尝试了，这种产品被称为互联网家电或智能家电。比如1999年日本夏普推出了可以下载菜谱的微波炉。不过当时是电脑和微波炉的组合，消费者不能随时随地使用并且成本很高，一段喧嚣之后就沉寂了。后来随着智能手机、iPad等的出现，智能手机+家电再次成为话题，日本松下公司推出的各种可以和智能手机搭载的白色家电，被誉为是一个未来家电行业的潮流。但总体上看，与互联网相融合的智能家电在日本并不普及，其中有很多现实的因素。

　　在日本，智能家电或智能手机+家电最常出现的地方是各种展览会，许多厂家都会在展会推出自己的新品。比如智能手机操作下，可以让电视帮你录下自己喜欢的节目；可以让冰箱报告现有库存以便你决定购买内容；可以出门在外给家中电饭煲下命令开始煮米饭；可以让空调在你进门前启动以便你进屋后很凉快(或温暖)可以说，智能手机一机在手就可以掌控家中所有家电。这比起传统家电更聪明，也给人们的生活带来更大便利和高效率。

　　不过记者在日本看到，日本家电卖场中互联网家电陈列的并不多，而日本人家庭中使用互联网家电的也不多，距离普及还十分遥远。在家电卖场中，因为互联网家电还算是一个新生事物，所以价格上比传统家电要贵30%左右，但无人问津的时候更多。目前日本人家庭中还是传统家电是主流。日本家电厂商在电视上打广告，经常播出让人感到神奇的互联网家电的种种功能，但是似乎没有多大促销作用。

　　针对日本互联网家电销售成绩不如人意，日本消费者购买欲望不高的问题，日本东芝公司做过市场调查，结果显示主要原因是：日本人喜欢专物专用，也就是看电视、打游戏、上网浏览、网购等这几件事喜欢分开做，喜欢做每一件事情时都有专用的工具。日本很多消费者认为互联网家电最能接受的用处在于管理家中所有家电运行，也就是通过智能手机可以查看家电的工作状态，比如在超市买菜时，通过智能手机查看家中冰箱现有库存状况，然后决定当时的采购；或者出门在外时，家中洗衣机能完成清洗任务后给主人一个报告。不过日本多数消费者表示，一个人生活也许需要这么高科技感觉的互联网家电，但如果一大家子人在一起生活，这些互联网家电的功能必要性并不突出。

　　该调查显示，日本消费者不愿意购买互联网家电还有一个原因是，人们要花钱上网才能完成对家电的指令，很多消费者对此不满意。如果各处实现免费WiFi覆盖的话，很多人使用互联网家电的意愿就会增强。

　　对于互联网家电未来的普及，日本富士综合研究所主任研究员前川彻发表了题为《期待中的互联网家电普及的关键是什么》的论文。论文称，对于互联网家电，比如网络电视、数码相机等，一边是消费者非常喜欢在任何地方、任何时候都可以随意欣赏电影或者音乐，但另一边是对这些变得聪明的家电对自己和家人健康的担忧，同时也担心被一些不法分子利用。因为和互联网连接后，有一个很大的问题就是个人隐私很可能会更容易被侵害，毕竟现在网络黑客无处不在。