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有人的地方就有江湖,有了江湖则需要领路人。小米曾自称是国内最大的IoT企业,其利用产品的高性价比获取了大量粉丝;而华为则霸了全球通讯技术的首座,以技术称王。一场性价比与技术的厮杀,小米和华为智能家居的霸主抢夺战一触即发。
不可否认的是,小米的智能家居生态链经过3年的积累,已经形成了一套自研、自产、自销的完整体系,据了解小米接入生态链的硬件已经高达6000万台。而后来者华为,则试图以路由器为中心,通过打通家电厂家之间的壁垒,以此进行新一轮的渗透。企业各自为战,在自己擅长的领域各自发挥。
核心竞争力PK:小米有高性价比,华为有技术
俗话说“兵来将挡,水来土掩”,小米以其高性价比拥抱粉丝,华为则以技术牵手渠道伙伴。
此前小米放出了一张小米生态链产品的表格,据了解生态链中智能产品的价格不等,低至三十元左右的智能开关,高至三千元不等的小米电视、冰箱等。数据统计小米智能家居“全家桶”的价格不超过4万元。小米以智能产品的高性价比作为营销卖点,以其亲民的价格与较不错的产品性能赢得众多消费者青睐。也因此自小米成立以来,高性价比一直是小米的标签。
智能家居的特点是互联互通,而连接正好是华为的优势。华为和小米的区别在于小米的路由器是从核心硬件转化为生态链的一个产品,而华为把路由器作为中心,通讯技术全球第一的华为选择以路由器作为切入口。
泡泡网新闻频道曾报道,华为路由器通过协议转换的方式,用一个插件应用就能维持一个生态,且每个生态上的智能设备都可能成为华为智能家居的一部分。对此,已经拿下七大生态的华为智能家居生态,在设备种类和型号上显然已超越小米。
以目前的形势来看,对比华为以技术撑起的中高端市场,小米的高性价比似乎略显失色。从长远来看,华为具备了智能家居生态平台可持续性发展的能力,不断拓展与开放的通讯技术似乎比小米的性价比更具魄力和谋略。
生态PK:小米已形成智能生态链,华为则试图打造智能生态圈
据了解,小米生态链中的华米科技公司于今年2月8日在美国纽约挂牌上市,且上市以来,华米科技的股价增长了2.7%,标准普尔500股指上涨了6.8%。近期公布的二季度财报中,其营收同比增长了54.8%,净利润较去年同期增长了72%。华米科技收获的成果无疑给小米继续开展智能生态链添加了羽翼。
且最新消息显示,8月29日小米的另一家生态链公司云米科技向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO上市申请文件,据了解云米科技成立不到五年,小米刚刚上市其生态链公司就按捺不住,可见小米生态链之间的相继搞事意图明显,就是想要当业界独角兽。
据悉小米投资或者孵化的生态链企业达到了90多家。除了生态链公司相继上市股值不断上涨外,目前小米生态链(IOT和生活消费品)营收达到了234.47亿元,占比20.5%,显然生态链已成为小米整个业务布局中至关重要的一节。
关于如何形容小米的生态链,曾经有网友调侃,“在同类产品中如果拿不定主意买哪个品牌,就选小米吧,各类产品小米几乎均有涉及。”虽是调侃可不无道理,小米从开始布局到如今生态链的形成,以投资合作,参股不控股的方式打造的智能生态链逐渐稳固。
小米的生态链是以手机为核心,以手机周边、智能硬件、生活耗材三方面层层圈起的生态链三大圈层。而华为不同,华为试图打造以技术、平台、渠道围起来的生态圈,以更广阔的角度去追求智能市场。
华为求同存异,热衷于与家居行业等渠道伙伴合作,共同开发质量一流的产品。华为以开放合作的态度抛出的橄榄枝得到了不少厂家的回应,欧普照明、格兰仕、长虹等大牌厂商均与华为达成了合作。目前华为官网商城上生态链的产品丰富多样,大家电品类并不输小米。根据华为官方的数字,2018年年底HiLink生态将会引入70多个品类的500多款智能家电产品,将在全国1000多家零售体验店销售。此消息辨识度究竟有多高?暂且可以期待一下。
华为利用渠道,以合作共赢的方式寻找相关产业链的伙伴,是想借助更多企业的臂力,以开放自身的通讯技术打造一个开放的平台,与渠道伙伴一起提供更高效、快捷的解决方案,以此撑起自己打造智能生态圈的野心。
战况愈演愈烈,尽管华为的视野更广,涉猎广泛,但是以目前小米已形成的生态链并趋向成熟的形势来看,生态的PK似乎小米更占上风。但是,两家披上铠甲看似威武风光且占足行业风头,但实则各有短板。
有了铠甲,亦有了软肋。华为以技术、渠道来武装自己,可价格姿态偏高导致消费者望而远之。而小米虽有粉丝当道且用高性价比修其身,但实则已身陷营销模式困局。
先看华为。华为以技术闻名,然而高端的技术少不了资金支撑,另外华为与渠道伙伴合作需要投入的资金也不少,那么出售中高端智能产品的价格对比同行产品自然偏高。
比如最近华为官网以3680元出售的智能马桶盖,不要忘了小米在去年就已推出了智米智能马桶盖,售价999元。且海尔早在2016年就推出智能洁身器V-135CK,售价1499元。显然先推出的品牌可能给华为造成了不小的威胁,所以华为与其他品牌价格之间的悬殊避免不了消费者会持观望的态度。
反观小米。小米的智能生态系统看似完美,然而最大的痛点是其摆脱不了的饥饿营销模式。与更新快速的手机市场性质完全不同,智能家居只是传统家居的可替代品,而不是必需品,小米在智能家居营销上照搬手机的饥饿营销策略难免会“水土不服”。
举个例子,小米5月底发布了小米手环3,并于6月5日早上10点开抢。雷布斯的老套路让消费者们重回春运抢火车票的心酸,是的,小米手环3又分分钟售罄了,不少消费者只能叹气等待下一轮的抢购。但是,反复的饥饿营销久而久之容易导致消费者购买疲倦,故作姿态的方式可能会适得其反,失去普通消费者是一说,若使其粉丝次次失望,以粉丝效应铺路的小米可能得不偿失。
当局者迷,旁观者清。华为以技术抬起的价格可能无意中给小米做了嫁衣,衬托出了小米高性价比的优势。而小米也并未笑到最后,饥饿营销模式也许会引来众多企业的效仿,竞争者将不断进场抢占市场份额。总而言之智能家居市场瞬息万变,未来谁能称雄局势难说。
用户体验或决定谁笑到最后
自从智能家居进入群众视野,兴起的战争一场又一场,尽管如此智能家居市场至今仍未出现标准格局。目前来看,一边是拥有海量粉丝的小米,一边是拥有强大技术的华为。此外还不得忽视第三方势力,比如阿里、京东、美的、海尔等,这些巨头企业以及各大资本家的纷纷赴场,无疑会加速整个智能家居行业战火的燃烧。
市场竞争激烈是一番景象,可似乎正如搜狐网报道的那样,消费者对目前的智能家居产品并不满意。国内智能家居的发展本处于初级的阶段,加之一些厂商在新品上滥用智能之名,让用户造成了一定误解,用户对智能产品的失望一定程度上阻碍了智能家居的普及。
由此可见用户体验的好坏是影响消费者购买决策的重要因素,用户体验的好坏或许将成为两家的制胜点。不过两家并非不知晓。小米抓住这点,大规模布局米家体验店,以体验店的方式涉入人们的生活。截至目前,小米之家全国范围内门店数量已突破了400家。
而华为的体验店数量虽比不上小米,但华为正在以技术的角度,将产品功能优化,从产品中让用户感受更好的体验。两家试图以不同的维度理解用户体验,用户是愿意接受小米体验店带来的售前体验,还是更能接受华为以其高超技术融成的产品功能?消费者心中的那把称,谁轻谁重不好说。
虽说在2018年智能家居品牌排行榜中,领先起跑的小米被华为后来居上赶超了,但是以小米目前的影响力来看并不输给华为,已然形成的智能家居生态链还是有相当的优势。时势造英雄,未来两家谁将把酒当歌,且看谁能将用户体验发挥到极致了。