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在千千万万家庭的客厅里,电视是唯一的大屏显示家电,它具有天然交互的优势,同时也孕育着极大的商机。
奥维数据显示,2017年OTT大屏广告规模26亿、会员规模13亿、运营规模5亿,整体市场规模44亿。未来这些数值还将呈现几何级增长,预计到2020年,整个电视智能运营市场规模将突破310亿。
对于矢志在智能家居市场笑傲江湖的小米而言,这样高速增长且潜力巨大的智能电视市场,自然成为了其战略布局的重中之重。
2018年8月28日,一场主题为“All in,共赢”的小米电视战略发布会在北京召开,小米公司联合创始人、小米电视负责人王川宣布,据奥维云网数据,2018年第二季度小米电视出货量登顶中国第一。
在当下产品极大丰富、供应极度过剩,信息爆炸、供给过剩、营销同质的背景下,消费者留给采购的时间成本并不多。那么如何才能快速、准确到达用户,迅速建立用户的信任,同时获得良好的传播循环?这都是小米突破行业壁垒的主要手段。
在2018年电视行业依然增长乏力的背景下,多数电视品牌都出现了同比下跌情况,但是作为电视行业的后来者,小米电视却逆势上扬。据奥维云网公开数据显示,2018年3月,小米电视拿下国内出货量第二的成绩,仅仅一个月后,更是一跃成为国内出货量第一。
在新旧体系交替过程中,旧的规则正在一点一点被打破。产品从最初单一的收视向家居属性、向交互属性在延伸。用户层面,从之前对电视功能上的需求开始转换向精神上的需求。而渠道不仅仅是销售的通路,更是用户和产品之间的触点。在新的规则并没有形成之前,整个电视产业都面临着极大的机遇和挑战。
互联网品牌具有非常天然的、更快的连接用户的优势,他们所擅长的数据分析能力、用户洞察能力及场景、营销能力,能够精准快速接触到用户,并且能给用户提供非常极致的消费体验。而小米作为互联网品牌的代表,在这几个方面恰恰具备极为突出的能力,同时也是小米非常显性的标签。
除了在国内市场不断攻城拔寨,小米电视在国际市场上同样攻势凌厉。印度第一大电商网站flipkart 7月的数据显示,小米电视拿下了该平台56.6%的市场份额,其在印度整体电视市场份额已超过10%。
质量是生命,只有好的质量才能做出爆品。对于电视产品而言,使用周期长达5至7年,产品的稳定性和可靠性尤为关键。为了确保高品质,小米一直坚持使用一线品牌代工厂,采用严格的大数据质量管控。
2017年,王川向雷军承诺,小米电视要比传统电视返修率低1倍,小米电视4A 32英寸从量产开始累计12个月的返修率仅0.64%,远低于行业平均水平,因此一上市便供不应求,短短八个月时间便交付超过100万台。
在创新方面,小米电视自成立便引领行业。5年前,用王川的话来说,就是3岁的孩子到80岁的老太太,都能非常轻易地使用小米智能电视。于是为了这个目标,研发人员日以继夜地终于在2013年9月发布了11键遥控器。
不仅如此,小米还为电视打造了独立音响,提升电视音质;2015年行业首推分体电视,解决智能电视升级难题,延长电视寿命;而2017年推出的小米电视4则惊艳了美国CES,行业首创4.9mm极窄边框沉浸式设计,让小米电视攀上工艺巅峰。
在系统方面,小米电视在2016年发布了PatchWall拼图墙人工智能系统,提升用户查找资源速度,2017年3月升级语音功能,后续小米电视更是全面内置“小爱同学”,引领电视行业人工智能普及,让老人小孩也能轻松使用智能电视。
优秀的公司赢得的是利润,伟大的公司赢得的是人心。2018年4月,小米董事长雷军更是直接承诺:小米硬件综合净利润率永远不超过5%,如有超出的部分,将超出部分全部还给用户。在价值观的坚守下,大家可以发现,小米把智能电视做到了惊人的899元最低价,65英寸电视也只要3699元。
从2018年1月到7月,小米电视线上累计销量已经是中国第一,小米一个品牌已经占有整个线上市场份额的17.4%,已经是目前线上第一。此外,小米电视还决定2018下半年发力补贴线下市场,加强和各大经销商的合作共赢。
另外有一组数据也值得大家关注:2012年的时候,智能电视占有率还只有27%;到2018年的今天,智能电视的市占率已经占到了91.5%。这也就是说,小米电视开发的人工智能系统,对整个中国电视工业也起到了巨大的推动作用。