2019将影响企业发展的10个技术预测

在一年的年末或下一年的年初，预测，正在成为众多机构，特别是科技行业所热衷的主题。人工智能、机器人、物联网、AR／VR、云计算、数字孪生、量子计算等热门技术更是成为各机构的预测标的。

对于行业内的企业而言，有些预测足以成为企业高层制定未来规划和战略的依据。而有些预测则带有一定的主观偏好，对企业并没有实际的帮助。近期，InformationWeek通过对各大咨询公司的预测进行梳理和分析，汇总了2019年值得企业关注的十大技术预测。

1．数字化转型有输有赢

Forrester预测2019年企业的数字化转型将变得更加务实，并乐观地预测，企业可以从根本上改变他们的商业模式，同时又不会对日常运营产生影响。企业的数字化转型将从广泛的投入转向更务实的投资，从而实现渐进式和必要的变革。

当然，并不是所有企业的数字化举措都会成功。Forrester预测，四分之一的公司将完全停止数字化转型，并失去市场份额，同时表示只有15％的企业“通过采用以现代开发和架构为后盾的基于客户驱动的快速交付模式，成功跨越数字化桥梁。”

据IDC的说法，IT将在组织成功或失败方面发挥重要作用。“到2022年，75％的成功数字战略将由一个转型的IT组织构建，具有现代化和合理化的基础设施／应用程序和数据架构”。

2．网络攻击可能的危害

2018年，各种网络攻击事件持续不断。许多权威人士认为，2019年网络攻击将再次升级。Forrester 预测“对公司和个人来说，2019年将成为前所未有的网络威胁的一年”，并预计这些攻击将推动企业采用零信任安全策略，并将导致至少一个主要品牌损失25％的估值。

Gartner也认为网络威胁将持续，但认为网络攻击并不会对品牌形象产生巨大的影响。Gartner还在其2019年的战略预测中写道，“到2021年，社交媒体丑闻和安全漏洞将对消费者造成持续影响。”

企业主已经听到了太多的网络攻击新闻，由于网络已经成为现代企业生存的必要工具，企业主不会因为网络攻击而停止使用互联网，而会加大网络安全的维护投入。

过去几年，关于物联网和智能设备的预测和信息层出不穷，但到目前为止，其部署的增长速度相当缓慢。但2019年，物联网可能会迎来真正的春天。

Ovum公司认为，企业开始将重点从实验物联网网络转移到将这些网络移植到实际生产环境中。

在Forrester看来，“85％的公司将在2019年实施或计划实施物联网解决方案”。这些部署对消费者来说几乎是不可见的，因为它们将成为工业物联网（IIoT）的一部分。越来越多企业，特别是制造业、医疗保健、零售和公用事业行业的企业都将使用传感器和智能设备来改善其内部运营并提高效率。

4．新兴技术人才千金难求

2019年，对求职者有个好消息：IT领域将继续面临人才短缺问题。据德勤称，在最近的一项调查中，30％的IT主管将目前的技能差距描述为“重要”（23％）或“极为”（7％）。

IDC的预测数字与此相似，“到2022年，新兴技术的人才库将不足以填补至少30％的全球需求，有效的技能开发和保留将成为差异化战略。”

许多分析公司建议企业通过工作培训来寻求发展内部人才。例如，德勤认为，“企业应该更多地投资于数字时代的劳动力教育和培训。”

5．机器人与自动化将广泛应用

公司可能会尝试用机器人、自动化技术和人工智能解决一些人才短缺的问题。Forrester相信机器人过程自动化（RPA）和人工智能“将联手为40％以上的企业创建数字工作者。”

有些公司将转向软件自动化来弥补人才短缺。Forrester预测，到2019年，“25％的领导者将使用自动化来解决人才稀缺问题。”并补充说，“7％的可自动化工作将让位于自动化。”