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近日,戴姆勒卡客车(中国)有限公司正式授权银汉华星旗下天津驰宸汽车销售服务有限公司(下称“天津驰宸”)成为梅赛德斯-奔驰卡车中心卫星站。天津驰宸拥有丰富的行业经验以及可靠的软硬件实力;这一新开业的梅赛德斯-奔驰卡车中心卫星站将进一步完善戴姆勒卡车在华北地区的业务布局。
天津驰宸梅赛德斯-奔驰卡车中心卫星站
戴姆勒卡客车(中国)有限公司首席执行官科锐铭(Ralf Kraemer)表示:“欢迎银汉华星旗下的天津驰宸汽车销售有限公司加入梅赛德斯-奔驰卡车大家庭。奔驰卡车与银汉华星在十余年的合作中已形成了默契、可靠的合作伙伴关系,而天津驰宸的加入,将进一步完善奔驰卡车京津冀地区的销售网络和服务体系,为客户提供更加优质的服务。”
设备齐全的零件库
天津驰宸梅赛德斯-奔驰卡车中心卫星站集产品销售、维修、配件和信息服务于一体,7*24小时全年无休并可提供上门服务,能随时随地快速响应客户需求,为客户提供一站式产品体验和配套服务。天津驰宸占地700 m2,拥有高标准工作间和零配件库,配备业务精湛的维修师,在车辆保障和维修方面为客户提供可靠保证。除此之外,天津驰宸拥有专业的售前售后服务人员,全天候地为客户提供优质的服务体验。天津驰宸将通过其出众的硬件实力,人性化的服务特色,为客户提供一站式解决方案,全方位保障客户的用车权益和购车体验。
高标准工作间
梅赛德斯-奔驰卡车拥有强大的服务网络,保证随时随地响应客户的车辆维修和保养需求,以高效的售后服务保证卡车的高出勤率。其位于北京、杭州和广州的配件库能全面覆盖华北、华东、华南等地区,库存中拥有近5000种零部件产品,零部件满足率近90%,能快速地保障客户的零部件使用需求;同时,24小时的客户服务热线也全年无休地为中国客户提供专业的在线服务。
天津,作为中国北方最大的港口城市和贸易口岸,是京津冀地区综合交通网络的重要节点,也是物流运输的中心城市,承担着面向全国的物流运输任务。长距离、多地域的公路运输环境,使得客户对于卡车安全性、可靠性以及服务网络的覆盖有了更高的要求。除此之外,京津冀一体化的战略指导,加速了天津的城镇化建设进程。戴姆勒卡车在天津成立卡车中心卫星站,正是希望通过完善天津的经销商网络,为京津冀客户的业务发展提供坚实助力,身体力行地将客户为先、深耕市场的服务理念践行到底。