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现在,一些小型石材厂,平常只是接些大厂拿过来的外贸单子,以此来生存。利润非常少,而且单子不好做。小老板们也在纷纷感叹这样做很累。那么小厂该如何找到自己的出路?
1、我们的产品优势是什么?
现阶段相当一部分企业还是处在卖产品的阶段,要使自己的产品卖得多卖得快卖得好,就必须对自己的产品有一个比较清楚的认知。
要认知自己的产品,就必须对自己的产品有一个好的定位。同时找到自己的竞争对手,把他作为我们的对标,看看我们的产品的优势是什么。弄清楚自己产品的优势,其实就是弄明白了自己产品的卖点,就应该知道自己的产品独到之处,和别人的差异是什么。这样就可以订价产品,达到所谓定价定天下。在竞争的过程中,才能知己知彼,百战不殆。
2、我们的客户在哪里?
营销人最为痛苦的事情就是不知道自己的客户在哪里,不知道将自己的产品卖给谁。
任何公司的产品都有一定的消费群体,只能满足需要他们产品的那一部分客户的某种需求。
许多公司都是通过网络,通过参加一些国内外的展会来认知客户,建立关系,达成业务。这都需要一个漫长的过程,客户就是一个不断服务和累积的过程。当然,熟人介绍,客户的转介绍也都是不错的营销策略。
总体而言,找到客户的方法有两种,一种是找到客户,但痛苦的是我们不知道客户在那里。另一种办法就是,告诉客户我是谁,我在哪里,让客户来找我们。这是我一直倡导的理念,让客户来找你!
让客户来找你,首先是要把自己的名气做好,具有足够的知名度;其次就是把自己的产品做好,产品会说话,获得美誉度;最后就是要做好相应的服务,让现有的客户有一种超值的享受,赢得满意度;让客户成为我们的推销员,取得忠诚度。其间免不了要有一些广告,吸引客户的眼球。
3、如何以更有效的方式为我们的客户提供满意的产品?
回答这个问题前提,就是我们自己必须具备良好的素质,有能力为客户提供相应的服务。也就是我们的营销人员的专业化素质必须是一流的,是能够胜任自己所担负的工作任务。
同时,我们必须建立健全我们的营销模式,快捷高效,能够使客户满意。经济危机时期,一些企业有外向型转型做内销,其实就不具备相应的条件,没有相应的人员,也没有相应的渠道。在渠道为王的今天,谁掌握的通路谁就有话语权。
客户满意的产品就是我们的产品能够适应市场需求,客户在使用我们的产品时,有一种心理的满足感。这就是产品的价值,最能体现产品价值的就是品牌。
我们以产品为始,却以品牌为终。从产品到品牌的过程中,营销人所付出的不仅仅是汗水,更多的是智慧。在这个知识经济的时代,知识体现价值,智慧创造财富。营销人是脑和脚的距离最近的人群,贴近市场,以客户为中心,需要用我们汗水来浇灌我们的智慧。
小石材企业对于这一类企业来说,目前主要的竞争力在于价格低,但这并不是长久之计,我们也应该在同类定价品牌中脱颖而出。不但扩大销量,也可提高知名度。当前,石材大佬纷纷玩起大手笔,中小企业应审时度势,整合自身中小石材企业的优势和市场热点,将转型升级的重点放在了石材主题别墅设计高端别墅的装修设计和一些重点石材资源拓展上,争取用小而美的差异化服务走出困境。