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前段时间看了一位大师级人物写的一篇文章,印象非常深刻。其言:“企业卖的不是标准化产品,也不是价廉物美的产品,而是生活方式或体验。顾客不需要价廉物美的产品,顾客需要的是改变或丰富自己的生活方式和生活内容,获取新的或不一样的生活体验。”
恰逢福建省人大副主任刘群英一行来英良集团考察调研,笔者在该微信号的新闻推文中看到,“参观中,刘良向调研组一行坚定地强调,‘我们不仅仅是在卖石材产品,也不仅仅是在卖石材空间,我们是在提倡一种石材生活方式’。”
▲福建省人大副主任刘群英一行来英良集团考察调研
而在此前,刘良就已说过,“从荒料到石材产品,从石材产品到石材空间,从石材空间到石材生活方式,似乎是石材人努力的方向。”不难看出,当下的石僧还不那么笃定,“是不是真的是这样?”刘良也不确定,但他却一直脚踏实地地在这条路上一步一步践行着。
“石材生活方式”,这在当下的石材行业中,还是一个新鲜的词。产品大多需要具备一些比如逻辑能力、表达能力、工具使用能力等基本功能。在笔者看来,在石材行业中,石材产品最缺乏的是,对于生活的理解,而这也是产品最核心的东西。当然,从无到有这是一个时间积累的过程。
探因:为质价比买单的消费趋势已成主流
某招聘网近日发布的《中国新锐中产调研报告》再次定义了中国新锐中产阶级群体。经过对近5万名职场人士的调查,《报告》将10-50万年薪人群定义为“新锐中产”。在“吃瓜群众”纷纷比对自己是否上榜的同时,“中产阶级”一词也再次引起了广泛关注。随着中产阶级的崛起与不断扩大,他们不仅在职场上独当一面,也已经成为消费市场的中坚力量,并在很大程度上影响着整个社会的消费走向。
对于中产阶级而言,随着消费升级、人均可支配收入成正比例增长,促使其更加看重对个人品味和家庭生活水准的提升。与此同时,在早期职场的培训与沉淀下,其思考问题的角度与广度得到大幅度拓展,对生活的理解与需求有了进一步提升,产品品质已逐渐取代价格,成为其消费的第一要素。
正因如此,“性价比”一词虽然还在提,但已在逐步淡化。反而“注重品质”、“注重设计”、“注重体验”、“注重品牌精神”等词语频繁地进入消费者视线,“质价比”也因而成为了众品牌厂商更为关心的问题。
故而,就凭刘良“我们不仅仅是在卖石材产品,我们是在提倡一种石材生活方式”这句话,笔者断定,五号仓库藏馆内这些具有品牌内涵的产品,即使没有绝对的价格优势,却足以让众多有消费能力的用户为之“种草”、“剁手”。
▲英良五号仓库梵 | 境系列之锦瑟华年
财经作家吴晓波说过,自己亲眼目睹了中国人从日本买回马桶盖、吹风机甚至菜刀等,指出当前中国消费者已经日渐理性,15亿的中产阶级愿意为好而美的产品买单,性价比让位质价比的现象日益凸显。
而这种现象,往大了讲,侧面证明了当前中国提出“供给侧改革”这一政策的正确性,正是为服务好消费能力与日渐壮大的中层阶级,企业家将会更重视工匠精神,往小了讲,就是作为企业家的你,不需要讨好别人,你只要做好自己的产品。
趋势:用过硬的产品传递美好的生活方式理念
分清根本、理清本末是每一企业家首先要清晰的,不然的话就会把企业带进迷途。消费者体验的是感觉,但离开了产品本身的的感觉是没有的,那是做梦。产品是根本,感觉是表现。没有了产品功能这个根本那种体验感觉是无源之水,无根之木。
在水头各大石材市场走走转转,你会发现粗制滥造的产品还是很多。二三十行业发展史告诉我们,只有那些认真把产品当作一回事儿的企业才能真正存活下来,才能发展到今天。简而言之,即这些致力于打造优质产品的制造商,他们的春天来了。
当下,“互联网+工匠精神”已经成为中国所有产业的基本面貌,吴晓波指出,“未来企业竞争将迎来一个启蒙时代,那就是回归产品本身。”在石材行业里,回到每一颗荒料、每一片大板、每一块石制品,都该回到其作为产品所应呈现的生活方式中。
取代冰冷的石材行业,致尊旗下的天然大理石家居品牌——大璞,注入了浓浓的生活美学的设计和情感,向美而生。在塑造富有亲和力的品牌形象的同时,融汇原生石材与自然爱家的生活方式,致力于为消费者提供家居美学整体解决方案,这是大璞对纯粹生活的承诺。
▲大璞旗舰店内景
再看看英良近日出品的“石之大美”产品宣传片,结合了山川河流、四季更迭的大自然之奇趣壮美,完美契合了旗下亚马逊绿、荷塘月色、弗朗明哥、雪山银狐等四季系列十二款大理石之天然纹理,展现出震撼心灵的美感。据英良集团品牌总监高毅介绍,该片立意“一石一世界,我们同在”,以此唤起人们对自然生态的尊重与关注。
该片一经推出,在石材人的朋友圈被纷纷转发分享。刚刚走出校门接手家族石企的小王表示,学设计出身的他,当看到石材行业中有这么精美高质量的宣传片时,欣喜的同时也很感慨,石材行业的大有可为。在业内人士杨总看来,“宣传片的创意别具匠心且站在公益的高度,当然英良的产品足够硬气,很有实力,这样的营销方式显得创意十足,在市场上也是非常强势。”
回归产品不是否定创意,而是让创意源源不断。创意不是凭空产生的,虽然有相对独立的思考方式,但来源一定是基于企业产品的,而不是其他。回归产品也不是否定营销,而是让营销具有强力的落脚点。营销的下沉和渠道、终端的控制才能抓住抓住消费者的购买,完成最终的临门一脚。
未来,可以预见,将有越来越多的石材企业在开拓市场的思路上,由过去的重视营销转向通过技术革新来提高产品的竞争力,用过硬的产品传递美好的生活方式理念。
来源:石邦