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抗击疫情，众志成城。疫情期间，上海移动紧急开通云视讯视频会议会场30个，移动端会议账号1154个，助力上海市应急局、上海市各区委办局、区应急管理中心及各街镇远程办公，保障防疫布控;为上海市卫健委和各区卫健委，各级医院免费提供和对讲终端50台，开通和对讲账号近200个，助力一线防疫抗疫机构组织调度，阻断疫情传播。
疫情防控的关键期间，医务工作人员挺身而出、奋战一线，令人动容。上海移动践行通信行业的责任和使命，推出援鄂医疗队远程诊疗系统、5G防疫智能机器人等综合信息服务，全力保障医疗系统高效开展防疫工作。
主动对接上海市卫健委，提供大数据研判、远程诊疗保障等多项通信服务
在上海市通管局统一组织下，上海移动为上海市卫健委提供大数据支撑服务，协助上海市卫健委进行疫情态势研判、疫情防控部署以及对流动人员的疫情监测、精准施策。
疫情期间，中国移动云视讯的高清视频会议功能将最大限度减少工作人员聚集，助力疫情防控全面开展。此次上海市援鄂医疗队出征支援武汉，任重道远。上海移动主动请缨，精心制定以云视讯特色产品为基础的上海市援鄂医疗队远程诊疗和应急指挥视频会议解决方案。该方案将全面保障上海防控指挥中心与湖北武汉医疗队、护理队驻地、支援医院多地远程通信需求，通过稳定可靠、清晰流畅的视频会议服务，满足远程会诊、查房及会议等多方调度协作需求。同时，上海移动相关通信保障服务也将默默守护赶赴湖北奋战在防疫一线的医护工作者，确保通信顺畅。
医疗急救数据连夜上“云”，中国移动云HIS平台为“帐篷医院”出征保驾护航
日前，同济大学附属东方医院自主创建的高水平国际救援队按照国家卫健委通知驰援湖北武汉，其专业医疗队将同特制的医疗救护车共同前往，在武汉汉阳医院的空地上搭建“帐篷医院”，支援一线发热门诊。上海移动依托专业业务产品能力为国际救援队提供多项通信保障，全力支撑白衣天使们前线战斗。
依托中国移动云HIS平台，上海移动连夜为东方医院国际救援队完成集门诊、住院、药品、电子病历、检验LIS等功能为一体的云HIS系统备案，为“帐篷医院”正常接诊保驾护航，提升前线“帐篷医院”医疗人员工作效率，保障疫区人民的就医质量。
中国移动云视讯会议系统也已在国际救援队出发前完成安装和调试，实现国际救援队指挥中心、移动救援车及“帐篷医院”三方实时视频互联，提高指挥调度效率。
5G智能机器人“接管”病房护理、消毒、清洁等工作，携手“高科技”抗击疫情
5G、人工智能等新一代通信技术也将在这场“战疫”中发挥重要作用，一款针对防疫特定场景设计的5G防疫智能机器人即将“登陆”上海市第六人民医院，服务医院防控工作。这款由上海移动联合合作伙伴推出的智能机器人通过5G云端智能医疗机器人开展护理、消毒和清洁等工作，尽可能地减少人员交叉感染风险、提升病区隔离管控水平。
疫情防控争分夺秒。前期，上海移动与合作伙伴紧急完成设计、开发、调试、生产等一系列工作。1月30日，首批5G防疫机器人已快速发往上海市第六人民医院感染病房，预计在2月3日左右完成安装调测后投入使用。基于上海移动高品质“4G+5G”协同网络、云端大脑和机器人专网，院方可快速、灵活、安全地部署和运营该款智能机器人，为疫情防控之战注入5G新力量。