据彭博社消息,亚马逊计划到2021年新增3000家AmazonGo无人商店,此举或将威胁美国各地的便利店和快餐连锁店。
据悉,AmazonGo商店内没有收银员,顾客通过手机APP扫码进入商店。在购物过程中,摄像头和传感器会跟踪他们并识别从货架上拿起的东西。顾客离开后,亚马逊会自动从顾客的信用卡上进行扣费,而不必像国内大部分无人便利店需要扫条形码进行手动支付。
虽然不需要人工劳动力,但是AmazonGo商店的运营成本并不低。据消息人士透露,西雅图市中心的AmazonGo商店仅硬件就需要100多万美元。