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4月9日，国美零售与科大讯飞签署深度合作协议，双方宣布将携手深化国美的智能家庭一体化整体解决方案的全面落地，共同打造开放式的智能家庭生态系统，布局智能家庭生态链上的多款新品开发项目。
据了解，国美智能将把科大讯飞的技术应用到国美智能语音空调、智能语音电热水器、万能遥控器、智能语音耳机在内的多个智能新品的联合研发，进一步丰富国美智能家庭生态系统产品链条。以搭载科大讯飞技术的国美智能语音空调新品为例，通过搭载科大讯飞智能语音方案，实现唤醒、离线识别、合成播报一系列完整语音交互功能，支持家居场景下3-5m距离内的高唤醒率和识别率。用户只需呼叫“小美空调”即可唤醒空调，继而实现语音操作，例如下达升降温指令、询问天气等，该产品有望在下一季度推向市场。
多年来，国美与科大讯飞建立了紧密的合作，国美智能旗下多款智能产品都搭载和应用了科大讯飞的核心技术，由国美自主研发的国美MAXREAL智能电视、国美GOMEPOD智能音箱等智能化产品已经陆续上线。
国美还在线下门店中搭建了全屋智能体验厅，以北京国美西坝河门店和北京大中中塔家电生活广场店为例，在全屋智能体验厅中展现了包括智能客厅、智能卧室、智能厨房、智能卫浴等多个场景，用户可以体验到全套智能产品，亲身感受全屋智能带来的舒适便捷。用户还可以通过手机、音箱、电视、魔镜等不同智能设备，连接国美智能APP，实现从家电、家居到出行、安防等各个方面生活场景的全方位联动，体验未来生活的全场景交互。
国美2018年财报显示，2018年全年，国美智能产品销售获得新突破，GMV同比增长达到89%，国美与科大讯飞以及其他科技企业共同推出的智能家庭一体化整体解决方案取得了市场的认可。
国美智能总经理徐燕松表示，国美智能语音空调将是率先应用科大讯飞语音模块产品的家电品类，国美智能希望通过这种智能模块化产品在更多品类推广应用，逐步推动国内市场的家居家电产品智能化、语音化升级，向更多的消费者展示国美智能对中国家庭生活的智能化改造，与亿万家庭一道“共享AI智慧生活”。
目前，国美正在布局包括语音入口、人工智能、OS系统、IoT物联平台、内容平台、硬件、软件、智能家居家电、网络设备、室内环境控制、安防、娱乐等在内的家庭生态服务，从而打造“产品+IOT云平台+数据运营”的智慧家生态模式。通过国美自主开发的GomeLink协议，结合云计算、大数据、场景模型等实现了以APP、音箱、路由器等多介质为中枢实现智能家电多设备语音控制，完成了跨品牌、跨品类互联互通的行业创举。国美的智能家居平台已经成功接入48个品类产品，包括格力、美的、海尔、伊莱克斯、TCL等在内的诸多知名品牌的智能设备。用户只需要下载国美智能APP，就可成功接入其中，将之成功互联在一起。
同时，国美高度重视智能物联场景，与百度、爱奇艺、芒果TV、科大讯飞等实现技术合作，建立一个使用场景，培养用户的智能使用习惯，布局智能家庭解决方案，形成自身竞争优势，预计2019年将打造100家智能综合体验厅，并持续打造围绕商品全生命周期的后服务。
在2019博鳌亚洲论坛上，国美零售总裁王俊洲表示，智能家庭是大概念，未来会出现两个形态，一是封闭的，只做自己的品牌；二是开放的，搭建一个开放物联网平台，融入消费者需要的所有品牌，会更有生命力。而国美正在着力推动开放式的智能家庭生态系统，由零售商转变成为用户提供智能化家庭的整体方案解决商和服务商。
国美智能与科大讯飞的深度合作，不但加快了国美智能新品迭代的速度，也预示着国美开放式的智能家庭生态系统已步入市场开花结果的阶段，国美在转型“家·生活”解决方案提供商的路上迈出了坚实的一步。未来国美将继续打造新场景升级智能生活体验，构建强供应链、赋能智能生态链，并发展新市场孕育竞争潜能。