石材行业应提升材料的整体打包以及标准化服务水平
中国瓷砖年产量100亿平米,石材5亿平米,20倍的差距。石材比瓷砖高档,而且现在瓷砖都在仿石材纹理,如此大的销量差距让石材企业反思。怎么能让老百姓可以像选瓷砖一样自主挑选石材呢?把石材做成像瓷砖一样的规格板,让顾客挑选?这些目前都有一些企业在尝试。如果石材真的能够成功攻克营销和渠道大关,市场潜力将不可小视。
中国石材协会邹传胜会长说过,装修用瓷砖不如石材高档,而瓷砖的销售却是石材几十倍,这是是因我们的营销没有做好,造成了这样的差距。
建材贸促会的周治洲副会长谈及他在广东佛山调研时的体会时说,陶瓷企业的整体设计能力明显优于石材企业。企业可以根据用户家中卫生间的面积,通过电脑设计,将各种陶瓷花色整体设计出多种装修风格,让顾客体验到实际设计效果,工厂可以根据客户需要,照方抓药,提供整体设计的同时,提供所需瓷砖材料整体打包服务。
这种整体服务不仅让消费者看得见整体效果,减少了选材的烦恼,也提升了瓷砖价值,拓展了陶瓷的应用空间。
石材企业要想分享家装这一巨大的市场蛋糕,在提升整体设计服务能力的同时,必须提升材料的整体打包以及标准化服务水平。也许这就是症结所在。北京的石材企业都是做终端市场的,但目前大都以工装市场为主,其实家装市场潜力更大。
而石材都是大板,一些家装用量小,便很少有石材企业愿意去专门切割并提供整体家装服务。